Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di alibabaslot

alibabaslot mengendalikan platform ini mengikut rangka kerja undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TelusPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Disokong
alibabaslot Hak dan Tanggungjawab Anda di alibabaslot
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Bagi Hal Undang-Undang

Untuk pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan privasi, penghapusan data atau terma perkhidmatan ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja untuk semua kes di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh mengendalikan pertanyaan umum berkaitan akaun dan dasar. Untuk isu undang-undang yang lebih kompleks, ejen kami akan eskalasikan kepada pasukan berkenaan.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan pertikaian atau permintaan rasmi secara bertulis. Setiap kes diberi nombor rujukan supaya anda boleh memantau statusnya dari dalam akaun.
KESELAMATAN DAN PRIVASI AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

alibabaslot menggunakan enkripsi SSL pada semua sambungan akaun dan transaksi kewangan. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau diperlukan untuk memproses pembayaran…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.

Pengekalan Data

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman yang diaudit setiap tahun.

Kuki dan Pengesanan

Laman ini menggunakan kuki untuk fungsi akaun dan analitik prestasi. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda; walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejas fungsi log masuk.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami amat menggalakkan anda mengaktifkannya. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan automatik pada akaun anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Perubahan Terma

Sebarang pengemaskinian kepada terma atau dasar privasi akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Anda boleh semak versi semasa bila-bila masa dalam bahagian Undang-Undang.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di alibabaslot. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Platform beroperasi mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mematuhi keperluan pematuhan kewangan Malaysia termasuk prosedur yang berkaitan dengan pembayaran melalui FPX dan DuitNow.

Hantarkan permintaan penghapusan data melalui e-mel undang-undang kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja dan mengesahkan penghapusan melalui e-mel yang berdaftar pada akaun anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ya, ini adalah hak anda. Kemukakan permintaan akses data melalui borang aduan dalam akaun atau melalui e-mel undang-undang. Laporan lengkap akan dihantar dalam masa tujuh hari bekerja ke alamat e-mel berdaftar anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh itu tamat, semua data peribadi dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Pengemaskinian terma akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum tarikh berkuat kuasa. Anda juga boleh semak versi terkini dasar di bahagian Undang-Undang dalam akaun pada bila-bila masa.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang pertikaian berkaitan terma atau privasi. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan diproses dalam masa dua hingga lima hari bekerja oleh pasukan undang-undang kami.